近幾年，機(jī)器換人被炒作的有聲有色，不少流水線工人望而生畏，機(jī)器人真的可以完全替代人力嗎？此次疫情也許讓人們有了一些清晰的認(rèn)識(shí)。
富士康是中國(guó)臺(tái)灣鴻海精密集團(tuán)的高新科技企業(yè)，現(xiàn)擁有120余萬員工及全球較好客戶群，也是全球知名的代工廠。早在2011年就豪情萬丈的提出了百萬機(jī)器人計(jì)劃，表示到2014年，富士康要裝配100萬臺(tái)機(jī)械手臂，在五到十年內(nèi)完成首批自動(dòng)化的工廠。結(jié)果如何呢？
目前富士康的機(jī)器人生產(chǎn)精度為0.05毫米，而蘋果手機(jī)對(duì)生產(chǎn)精度的要求是0.02毫米。精度問題是機(jī)器換人面臨的大問題。對(duì)于手機(jī)制造來說，手機(jī)精密的制造，核心組裝部分即便一個(gè)螺絲扣稍有差池，可能就是嚴(yán)重的品控事故，這反而帶來了更大的維護(hù)成本。精度不夠使得機(jī)器換人后，質(zhì)量并不盡如人意。
手機(jī)精密的制造，核心組裝部分即便一個(gè)螺絲扣稍有差池，可能就是嚴(yán)重的品控事故。如果機(jī)器人生產(chǎn)出來的手機(jī)出現(xiàn)故障與安全問題，那對(duì)手機(jī)品牌將是重創(chuàng)。
由此可知，機(jī)器換人計(jì)劃在標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)中是可行的，所謂標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品即它的產(chǎn)品樣式、規(guī)格與生產(chǎn)程序大致固定，比如說當(dāng)下急缺的口罩等防護(hù)用品就是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，又或者說鍋碗瓢盆等生活用品，它的樣式與大小可以十幾年不變，用戶對(duì)這類產(chǎn)品的創(chuàng)新要求低，對(duì)品質(zhì)要求高。因此，這類產(chǎn)品只要通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧魉€設(shè)定，依賴機(jī)械臂進(jìn)行簡(jiǎn)單的流水線操作既可以代替人工。
但是機(jī)器換人計(jì)劃在用戶對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新要求高、品質(zhì)要求同樣高的行業(yè)并不適用。智能手機(jī)行業(yè)就是如此。用戶對(duì)智能手機(jī)這類產(chǎn)品，一方面是寄予了一定的產(chǎn)品創(chuàng)新預(yù)期，一方面對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)要求頗高。那么這意味著它涉及的工序與產(chǎn)品制造流程特別復(fù)雜，對(duì)精細(xì)化操作要求高，簡(jiǎn)單的機(jī)械臂操作可能無法達(dá)到用戶對(duì)產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的需求預(yù)期。
曾有富士康上的管理層表示，iPhone上組裝的螺絲，機(jī)器人很難保持這么高的精度，只要沒對(duì)準(zhǔn)，iPhone和機(jī)器人都將報(bào)廢。這反而帶來了更大的維護(hù)成本。
因此，這次疫情可以讓富士康反思，在機(jī)器人還無法完成人類的大多數(shù)工作時(shí)，它的機(jī)器換人戰(zhàn)略是否真的能解決它的成本困局。從另一個(gè)層面來看，富士康機(jī)器人換人的速度與技術(shù)人才數(shù)量、質(zhì)量的儲(chǔ)備依然難成正比，這也是它當(dāng)前在轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中面臨的困境，也是整個(gè)制造業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中的困境。這或許值得富士康好好反思，也值得機(jī)器人行業(yè)反思。
綜上所述，機(jī)器人的精度、維護(hù)成本、創(chuàng)新能力都是眼下機(jī)器人領(lǐng)域要面對(duì)的難題。在接線端子領(lǐng)域，機(jī)器人可以進(jìn)行倉庫運(yùn)輸，也可以進(jìn)行零部件組裝，但速度也亟須提升。機(jī)器人換人任道重遠(yuǎn)！
